Presse-News
16.04.2009Schlagfertigkeit ist erlernbar!
Wirkungsvoll und souverän in jeder SituationWer kennt nicht jene Situationen, die im Berufsalltag mittlerweile an der Tagesordnung sind: Ein Kollege in einem Meeting oder ein Kunde im Verkaufsgespräch macht spitzzüngige Bemerkungen, reagiert mit unsachlichen Angriffen, stellt kritische Fragen und hat ständig Einwände. Wer auf solche Verbalattacken mit einer unangemessen Antwort kontert und unmittelbar danach gemerkt hat: „Das hat nicht gewirkt!“ hat schon verloren. Wenn die geniale Retourkutsche einem dann erst eine halbe Stunde später einfällt, ist es leider schon zu spät.
